Handmade Soymilk soap for environment friendly.
FAQS
=TOP 3=
Q：阿菠菠跟其他業者有何不同呢？
A：全系列橄欖油皆使用義大利進口之品牌。搭配國產的無糖豆漿，因為豆漿皂的洗感比全純水多了一種溫潤。
Q：為什麼免費提供試用？
A：去專櫃買保養品或彩妝，都要試了才知道。同理可證，肥皂也一樣。
Q：使用肥皂有沒有需要特別注意的地方。
A：(1)手工皂使用完畢，務必晾乾，保持乾燥，以延長使用期間。
(2)由於手工皂為天然植物製成，形狀、顏色與氣味略有不同，不影響肥皂品質，請安心購買。
(3)商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異，會略有不同，請以實際商品顏色為準。
(4)每人膚質不同，使用前請先在手腕內測試。若皮膚出現不適應症狀，請暫停使用。
Please try on your wrist first. Stop using the product if any allergic reaction appears.
=購物相關=
Q：請問要如何訂購產品呢？
A：目前提供下列方式
(1)官網加入購物車結帳(尚未開放)
(2)來信訂購：apoposoap@gmail.com
(3)加LINE選購：ID請加 nadiayeh 或 apoposoap
Q：請問有哪一些付款方式？
A：目前只有提供匯款方式，請見諒。請於匯款後來信告知後5碼及寄送方式。
銀行：台北富邦銀行 竹科分行
代號：012
帳號：754-1200-01633
戶名：草波手皂坊葉雅晴
Q：請問運費計算方式？
A：1.台灣本島
(1)超商：7-11/全家/萊爾富，先匯款後取貨+60；
(2)郵局寄送：+40（1-4塊） / +80（5塊以上或禮盒）；
(3)宅配寄送：+100
2.中國/香港/澳門/新加坡
每張訂單酌收手續費TWD+15，匯款後出貨，目前只提供順豐到付，謝謝諒解。
Q：請問我收到的肥皂和照片中的肥皂完全一樣嗎？
A：不會。我們盡力準確拍攝我們的肥皂，以便顏色和設計細節準確。 由於產品性質，每款都有輕微的變化，小氣泡、微小的瑕疵及顏色濃度。 我們相信這是手工製作的魅力。 每種肥皂都是獨一無二的。
=退貨相關=
Q：如何辦理退換貨。
A：為了加速處理作業，阿菠菠只提供退貨服務。
◉未拆封商品，發現訂購錯誤，請您於七日鑑賞期內來電或來信客服中心聯絡，說明您要辦理退貨的商
品項目，由客服人員通知您退貨商品寄建訊息，並將商品完成「密封包裝」(原外箱並放置填充物避免碰撞)。
◉已拆封商品，因為考量為個人清潔用品，無法退貨。
如果商品有其他問題，請來電或來信客服中心聯絡。
T:886-9-39838511